Política de privacidad
En nuestro negocio online, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el uso seguro de nuestros servicios de escucha atenta. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios. Te recomendamos que leas detenidamente esta política antes de utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos cualquier tipo de información personal.
Recopilación de información:
Cuando utilizas nuestros servicios de escucha atenta, podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información relevante que nos proporciones durante el proceso de registro. También podemos recopilar información no personal, como datos demográficos y preferencias de uso del servicio.
Uso de la información:
Utilizamos la información recopilada para brindarte nuestros servicios de escucha atenta, responder a tus consultas y solicitudes, y proporcionarte información relevante sobre nuestros servicios. También podemos utilizar la información para mejorar y personalizar tu experiencia con nuestro servicio, realizar análisis de datos y llevar a cabo actividades de marketing relacionadas con nuestros servicios.
Retención y eliminación de datos:
Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado según lo exija la ley. Una vez que tus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.
Divulgación de información:
Tu información personal es tratada de forma confidencial y no la compartiremos con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos: cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos legales o en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y brindar servicios, pero solo les proporcionaremos la información necesaria y exigiremos que mantengan la confidencialidad de tus datos.
Seguridad de datos:
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Esto incluye el uso de encriptación, firewalls y políticas de acceso restringido.
Transferencia internacional de datos:
Si resides fuera de España y decides utilizar nuestros servicios, ten en cuenta que tus datos pueden transferirse y procesarse en España o en otros países. Aseguramos que cualquier transferencia de datos se realice de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, y tomaremos las medidas necesarias para garantizar la protección adecuada de tus datos.
Derechos del usuario:
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al procesamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos comunicándote con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
